Geen ingewikkelde papieren vooraf: je vult vier korte stappen in en weet meteen waar je aan toe bent.
Handig op het moment dat je de registratie opent en niet zeker weet wat er gevraagd wordt.
Nacontrole van je documenten. Zodra je de bevestiging van je registratie verstuurt, start de controle. Een medewerker kijkt je identiteitsbewijs, een bankafschrift en een bewijs van adres na, omdat de Belgische Kansspelcommissie dat van ons eist onder licentie A+42697. Reken op ongeveer twee uur voor die nacontrole. Daarna kun je storten vanaf 5 € en verschijnt het welkomstpakket bij je eerste storting. Staat er iets niet gelijk, dan meldt het systeem dat in je account, niet per e-mail.
Zodra je deze vijf dingen bij de hand hebt, verloopt het invullen vlotter dan je denkt.
Wat kun je later niet meer aanpassen?. Op het ogenblik dat je je woonland en munteenheid kiest, leg je iets vast wat later alleen via de klantendienst verandert. Wij werken met de euro, dus een account in een andere munt is hier niet mogelijk. Ook je geboortedatum en je naam worden tegen je identiteitsbewijs gelegd. Neem die gegevens dus letterlijk over, met dezelfde schrijfwijze als op de kaart. Eén account per persoon is de regel; een tweede account wordt gesloten en je verliest de toegang tot je saldo.
Eén account, elk scherm. Wanneer je op je telefoon begint en later op je laptop verdergaat, gebruik je hetzelfde e-mailadres en wachtwoord. Er is geen aparte app en geen tweede profiel per toestel: één account volgt je mee. Vergeet je het wachtwoord, dan vraag je een herstellink aan en stel je via je geregistreerde e-mailadres een nieuw wachtwoord in. Zo blijft je geschiedenis, je limieten en je verificatie op één plek staan, ook als je van toestel wisselt.
Verder lezenDe kleinste eerste storting is 5 €, en je betaalt met de methoden die hieronder bij dit casino horen.
Al na je registratie leg je zelf je grenzen vast, nog voor je iets speelt. Wil je liever met iemand praten, dan kun je terecht bij organisaties zoals VAD, CGGG en het EPIS-register voor zelfuitsluiting.
time-out. Een pauze van een paar dagen of langer laat je spel even stilstaan wanneer je dat wilt.
stortingslimiet. Je kiest vooraf hoeveel je per dag of per week kunt storten, zodat je budget nooit uit de hand loopt.
inzetlimiet. Met dit plafond bepaal je hoeveel je maximaal verliest of hoe lang je in een sessie bezig bent.
Zodra je merkt dat je inschrijving niet verder raakt, kun je ons bereiken via live chat, e-mail of telefoon. De klantendienst antwoordt de klok rond, elke dag van de week, in het Nederlands, Frans of Engels. Mail naar [email protected] of bel +32 2 952 88 71.
Voor een vraag die meteen antwoord nodig heeft, is de chat het snelst. Houd je e-mailadres en je identiteitskaart bij de hand, dan kan de medewerker meteen meelezen.
Bij een schermafdruk van de foutmelding of een vraag over documenten werkt mail beter. Stuur je e-mailadres mee en wat je precies zag, dan hoeft niemand te raden.
Als je liever uitlegt dan typt, bel je ons. Leg je identiteitskaart en je registratiegegevens klaar, zodat de medewerker je dossier meteen kan openen.
Dit blok lost op waarom je inschrijving stokt, zodat je verdergaat met hetzelfde account.
De Belgische Kansspelcommissie verplicht die controle bij elke speler; bij ons is ze meestal binnen 2 uur afgerond.
Ontvang een royale match op je eerste storting met 41× inzet en 39 dagen geldig
ActiverenVerspreid over 6 dagen ontvang je dagelijks 19 free spins bij je welkomstbonus
InschakelenElke week krijg je een deel van je inzet terug, zonder verdere inzetvoorwaarden
DetailsDit blok geeft je meteen een ja of nee voor je aan de registratie begint.
Net zoals bij elke stap bij Highspin Casino krijg je hier een rechtstreeks antwoord, zonder omwegen.
Wij gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan gaat u akkoord met het cookiebeleid.